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Herstellerzertifizierte Experten für Ihr Projekt
Unsere starken Hersteller
Alle unsere aufgeführten Hersteller haben eines gemeinsam: Sie arbeiten lösungsorientiert!
So bieten wir Ihnen nicht die eine Lösung - sondern die für Ihre Anforderungen und Ihr Unternehmen passende Lösung!
Sophos – Sicherheitsstandard für verschiedene Standorte
Sophos ist ein weltweit führender Anbieter von Cybersecurity-Lösungen und bietet innovative Technologien zum Schutz von Unternehmen und Privatpersonen vor Bedrohungen aus dem Internet. Die Lösungen von Sophos umfassen Firewalls, Endpoint-Security, E-Mail-Sicherheit und mehr.
Eines der besonderen Merkmale von Sophos ist die Integration von künstlicher Intelligenz und maschinellem Lernen in viele ihrer Sicherheitslösungen. Dies ermöglicht es, Bedrohungen schnell und präzise zu erkennen und zu bekämpfen, bevor sie Schaden anrichten können.
Fortinet – Spezialisten für Datensicherheit
Fortinet bietet nahtlosen Schutz über die gesamte Angriffsfläche und erfüllt dabei die ständig steigenden Leistungsanforderungen der grenzenlosen Vernetzung. Die Fortinet Security Fabric-Architektur bietet kompromisslose Sicherheit, um selbst die kritischsten Herausforderungen zu bewältigen, ob in Netzwerk-, Anwendungs-, Cloud- oder mobilen Umgebungen.
Palo Alto Networks: Innovative Cybersicherheitslösungen
Palo Alto Networks ist der weltweit führende Anbieter von Produkten, Lösungen und Services im Bereich Cybersicherheit. Mit Hauptsitz im kalifornischen Santa Clara ist das Unternehmen in über 150 Ländern aktiv und betreut mehr als 80.000 Kunden. Den Schwerpunkt der Arbeit bildet die Absicherung von Unternehmen gegen alle erdenklichen Gefahren und Risiken, die sich aus der fortschreitenden Digitalisierung ergeben. Das Portfolio wird hierzu stetig erweitert und an die neuesten Herausforderungen angepasst.
Ruckus – Lückenloses WiFi
In gewerblichen sowie öffentlichen Bereichen gehört es immer mehr zum guten Ton, eine zuverlässige WLAN-Infrastruktur anzubieten. Ruckus gewährt genau das: Eine starke kabellose Verbindung, die unterbrechungsfrei und performant läuft, ohne durch andere Signale gestört zu werden. Um dies zu gewährleisten, bietet Ruckus sowohl Hardware Lösungen als auch diverse Lizenzen an. Preislich sind die Angebote extrem flexibel und können somit den kleinen sowie den großen Bedarf zufriedenstellend decken. Sei es im Innen- oder im Außenbereich.
Stormshield – Firewall Schutz mit umfassenden Garantien
Stormshield verbürgt sich dafür, Netzwerk-Lösungen anzubieten, die einfach zu integrieren und zu bedienen sind, dabei aber nur minimale Auswirkungen auf Ihr Geschäft haben. In diesem Sinne gibt Stormshield seinen Kunden robuste und ziemlich selbstbewusste Garantien. Beispielsweise das Ausmerzen jeglicher Backdoors, durch welche die IT-Sicherheit gefährdet werden könnte. Wichtigste Zielgruppe sind demgemäß Organisationen, die kritische und operativ sensible Infrastrukturen betreiben. Dementsprechend bietet man auch gezielt Pakete und Appliances für gewisse Sektoren wie Wasserversorgung, Gesundheitsversorgung und Militär.
Greenbone Sicherheitsanalyse
Beim Greenbone Security Manager handelt es sich um ein Sicherheitstool, bzw. ein Bündel von Sicherheitstools, zur IT-Schwachstellenanalyse von Netzwerksystemen hinsichtlich etwaiger Sicherheitslücken und zur Netzwerkverwaltung in eben diesem Sinne. Greenbone basiert dabei komplett auf Open-Source und kann formal in unterschiedlichen Versionen bezogen werden. Sei es als Appliance, als rein virtuelle Lösung oder als Cloud basierender Dienst. Auch eine kostenfreie, funktional jedoch sehr eingeschränkte Testversion liegt vor.
Cambium Networks
Cambium Networks ist ein weltweit führender Anbieter von Wireless Fabric-Infrastrukturen für Breitband und Wi-Fi in Unternehmen und Privathaushalten. Cambium Networks arbeitet mit Netzwerkbetreibern in den Bereichen Bildung, Gesundheitswesen, Industriegeländen und Kommunen zusammen und versetzt deren Partner in die Lage, die Breitband- und Wi-Fi-Leistung wirtschaftlich zu maximieren.
Ekahau prüft WiFi Setups in jeder Größenordnung
Eine gut eingerichtete WLAN-Infrastruktur ist in Unternehmen mit ihren Anbindungen an das Internet und der Abhängigkeit von einer guten Konnektivität unverzichtbar. Ekahau unterstützt bei der Einrichtung von WLAN-Netzen sowie beim Troubleshooting, wenn sich in einer bestehenden WLAN-Struktur Probleme offenbaren. Mittels grafischer Darstellung wird anschaulich und rasch aufgezeigt, wo die Versorgungslücken in Ihrem lokalen WLAN-Netz vorliegen. Somit wird sofort offensichtlich, wo Hand angelegt werden muss. Ebenso bewährt sich dieser nahezu unerreicht benutzerfreundliche Heatmapper, wenn Sie an einem neuen Standort ein neues WLAN-Netz von Grund auf realisieren. Mit dem Input des Heatmappers können Sie dieses so aufsetzen, sodass vom Start weg eine lückenlose Versorgung sichergestellt ist.
SentinelOne Endpoint Security
Die SentinelOne Singularity Sicherheitsplattform ermöglicht SOC & IT-Operations-Teams eine effizientere Methode zum Schutz Informationsressourcen vor den heutigen hochentwickelten Bedrohungen zu schützen.
Singularity bietet differenzierten Endpunktschutz, Endpunkterkennung und -reaktion, IoT Sicherheit, Cloud-Sicherheit und IT-Operations-Funktionen und konsolidiert mehrere bestehende Technologien in einer einzigen Lösung. Wir bieten ressourceneffiziente autonome Sentinel-Agenten für Windows, Mac, Linux und Kubernetes und unterstützen eine Vielzahl von Formfaktoren wie physische, virtuelle, VDI, Kunden-Rechenzentren, hybride Rechenzentren und Cloud-Service-Anbieter.
NoSpamProxy
NosPamProxy ist eine umfassende E-Mail-Sicherheitslösung, die entwickelt wurde, um Unternehmen vor Spam, Phishing und Malware zu schützen. Diese fortschrittliche Software bietet eine Vielzahl von Funktionen, die darauf abzielen, die Sicherheit der E-Mail-Kommunikation zu gewährleisten und den Verwaltungsaufwand zu minimieren. Mit Nospamproxy können Unternehmen ihre E-Mail-Filterung und -Sicherheit auf das nächste Level heben.
Veeam
Veeam ist ein innovativer Anbieter von umfassenden Lösungen für Datensicherung, Wiederherstellung und intelligentes Datenmanagement. Mit Veeam-Lösungen können Unternehmen ihre Daten in virtuellen, physischen und Cloud-Umgebungen effektiv sichern und bei Bedarf schnell und zuverlässig wiederherstellen. Die leistungsstarke Technologie ermöglicht es, Ausfallzeiten zu minimieren und den Schutz vor Datenverlust zu maximieren. Veeam überzeugt durch hohe Flexibilität, einfache Bedienung und nahtlose Integration in bestehende IT-Infrastrukturen, was es zur idealen Wahl für Unternehmen macht, die ihre Datenverfügbarkeit und Betriebskontinuität sicherstellen wollen.
FortiCare Premium Support
FortiCare Premium deckt dieselben Features ab, wie der ehemalige FortiCare Support. FortiCare Premium eignet sich daher für Geräte, die für sowohl kritische als auch nicht kritische Probleme 24x7x365 innerhalb einer Stunde eine Antwort benötigen.
Mit dem FortiCare Premium Support erhalten Sie erstklassigen Hersteller-Support für Ihre Fortinet Lösungen. Eine laufenden FortiCare Lizenz erlaubt Ihnen, Firmware-Updates für Ihre Fortinet Appliance direkt über das Gerät zu installieren. Fortinet bietet mit FortiCare technischen Support und RMA-Services (Return Merchandise) auf Gerätebasis für 24x7-Support und zeitnahe Problemlösung. Die FortiCare-Services unterstützen die gesamte Fortinet Security Fabric, wodurch Sie diverse produktübergreifende Probleme mit nur einer Lösung beheben können. Flexible Support-Optionen helfen Ihrem Unternehmen, die Betriebszeit, Sicherheit und Leistung entsprechend den Anforderungen Ihres Unternehmens zu maximieren.
Auf Anfrage können wir Ihnen ebenfalls FortiCare Essentials oder FortiCare Elite anbieten. Die Features der jeweiligen Lizenzen finden Sie in der nachfolgenden Tabelle.
FortiCare Essential
FortiCare Essentials ist der base-level Service, welcher sich speziell für Geräte eignet, die nur einen begrenzten Umfang an Support benötigen und die für sowohl kritische als auch nicht kritische Probleme einen Werktag Antwortzeit in Kauf nehmen können. Dieser Service ist nur für FortiGate-Modelle 8x und darunter und für FortiWifi-Geräte der unteren Leistungsklasse verfügbar.
FortiCare Elite
FortiCare Elite Services bietet erweiterte Service-Level-Agreements (SLAs) und beschleunigte Problemlösung. Dieses erweiterte Support-Angebot bietet Zugang zu einem dedizierten Support-Team. Die Bearbeitung von Tickets durch ein technisches Expertenteam rationalisiert die Lösung. Diese Option bietet außerdem erweiterter End-of-Engineering-Support (EoEs) von 18 Monaten für zusätzliche Flexibilität und Zugriff auf das neue FortiCare Elite Portal. Dieses intuitive Portal bietet eine einzige, einheitliche Ansicht des Geräte- und Sicherheitszustand.
| FortiCare Included Features | Per-device Service Optionen | ||
|---|---|---|---|
| FortiCare | FortiCare | FortiCare | |
| Hardware-Austausch (RMA) | Nur Rückgabe und Ersatz | Erweiterter Ersatz (PRMA verfügbar) | Erweiterter Ersatz (PRMA verfügbar) |
| Web Support | ✓ | ✓ | ✓ |
| Telefon Support | - | ✓ | ✓ |
| Firmware Updates | ✓ | ✓ | ✓ |
| Asset Management Portal | ✓ | ✓ | ✓ |
| Antwort Zeit (kritisches Problem) | Nächsten Werktag | Eine Stunde | 15 Minuten |
| Antwort Zeit (nicht kritisches Problem) | Nächsten Werktag | Nächsten Werktag | 2 Arbeitsstunden |
| Erweiterter End-of-Engineering-Support (E-EoES) für Long Term Supported Firmware (LTS von 18 Monaten) | - | - | ✓ |
| Portal für Geräteeinblicke und -überwachung | - | - | ✓ |
FortiCare Premium Support
FortiCare Premium deckt dieselben Features ab, wie der ehemalige FortiCare Support. FortiCare Premium eignet sich daher für Geräte, die für sowohl kritische als auch nicht kritische Probleme 24x7x365 innerhalb einer Stunde eine Antwort benötigen.
Mit dem FortiCare Premium Support erhalten Sie erstklassigen Hersteller-Support für Ihre Fortinet Lösungen. Eine laufenden FortiCare Lizenz erlaubt Ihnen, Firmware-Updates für Ihre Fortinet Appliance direkt über das Gerät zu installieren. Fortinet bietet mit FortiCare technischen Support und RMA-Services (Return Merchandise) auf Gerätebasis für 24x7-Support und zeitnahe Problemlösung. Die FortiCare-Services unterstützen die gesamte Fortinet Security Fabric, wodurch Sie diverse produktübergreifende Probleme mit nur einer Lösung beheben können. Flexible Support-Optionen helfen Ihrem Unternehmen, die Betriebszeit, Sicherheit und Leistung entsprechend den Anforderungen Ihres Unternehmens zu maximieren.
Auf Anfrage können wir Ihnen ebenfalls FortiCare Essentials oder FortiCare Elite anbieten. Die Features der jeweiligen Lizenzen finden Sie in der nachfolgenden Tabelle.
FortiCare Essential
FortiCare Essentials ist der base-level Service, welcher sich speziell für Geräte eignet, die nur einen begrenzten Umfang an Support benötigen und die für sowohl kritische als auch nicht kritische Probleme einen Werktag Antwortzeit in Kauf nehmen können. Dieser Service ist nur für FortiGate-Modelle 8x und darunter und für FortiWifi-Geräte der unteren Leistungsklasse verfügbar.
FortiCare Elite
FortiCare Elite Services bietet erweiterte Service-Level-Agreements (SLAs) und beschleunigte Problemlösung. Dieses erweiterte Support-Angebot bietet Zugang zu einem dedizierten Support-Team. Die Bearbeitung von Tickets durch ein technisches Expertenteam rationalisiert die Lösung. Diese Option bietet außerdem erweiterter End-of-Engineering-Support (EoEs) von 18 Monaten für zusätzliche Flexibilität und Zugriff auf das neue FortiCare Elite Portal. Dieses intuitive Portal bietet eine einzige, einheitliche Ansicht des Geräte- und Sicherheitszustand.
| FortiCare Included Features | Per-device Service Optionen | ||
|---|---|---|---|
| FortiCare | FortiCare | FortiCare | |
| Hardware-Austausch (RMA) | Nur Rückgabe und Ersatz | Erweiterter Ersatz (PRMA verfügbar) | Erweiterter Ersatz (PRMA verfügbar) |
| Web Support | ✓ | ✓ | ✓ |
| Telefon Support | - | ✓ | ✓ |
| Firmware Updates | ✓ | ✓ | ✓ |
| Asset Management Portal | ✓ | ✓ | ✓ |
| Antwort Zeit (kritisches Problem) | Nächsten Werktag | Eine Stunde | 15 Minuten |
| Antwort Zeit (nicht kritisches Problem) | Nächsten Werktag | Nächsten Werktag | 2 Arbeitsstunden |
| Erweiterter End-of-Engineering-Support (E-EoES) für Long Term Supported Firmware (LTS von 18 Monaten) | - | - | ✓ |
| Portal für Geräteeinblicke und -überwachung | - | - | ✓ |
FortiCare Premium Support
FortiCare Premium deckt dieselben Features ab, wie der ehemalige FortiCare Support. FortiCare Premium eignet sich daher für Geräte, die für sowohl kritische als auch nicht kritische Probleme 24x7x365 innerhalb einer Stunde eine Antwort benötigen.
Mit dem FortiCare Premium Support erhalten Sie erstklassigen Hersteller-Support für Ihre Fortinet Lösungen. Eine laufenden FortiCare Lizenz erlaubt Ihnen, Firmware-Updates für Ihre Fortinet Appliance direkt über das Gerät zu installieren. Fortinet bietet mit FortiCare technischen Support und RMA-Services (Return Merchandise) auf Gerätebasis für 24x7-Support und zeitnahe Problemlösung. Die FortiCare-Services unterstützen die gesamte Fortinet Security Fabric, wodurch Sie diverse produktübergreifende Probleme mit nur einer Lösung beheben können. Flexible Support-Optionen helfen Ihrem Unternehmen, die Betriebszeit, Sicherheit und Leistung entsprechend den Anforderungen Ihres Unternehmens zu maximieren.
Auf Anfrage können wir Ihnen ebenfalls FortiCare Essentials oder FortiCare Elite anbieten. Die Features der jeweiligen Lizenzen finden Sie in der nachfolgenden Tabelle.
FortiCare Essential
FortiCare Essentials ist der base-level Service, welcher sich speziell für Geräte eignet, die nur einen begrenzten Umfang an Support benötigen und die für sowohl kritische als auch nicht kritische Probleme einen Werktag Antwortzeit in Kauf nehmen können. Dieser Service ist nur für FortiGate-Modelle 8x und darunter und für FortiWifi-Geräte der unteren Leistungsklasse verfügbar.
FortiCare Elite
FortiCare Elite Services bietet erweiterte Service-Level-Agreements (SLAs) und beschleunigte Problemlösung. Dieses erweiterte Support-Angebot bietet Zugang zu einem dedizierten Support-Team. Die Bearbeitung von Tickets durch ein technisches Expertenteam rationalisiert die Lösung. Diese Option bietet außerdem erweiterter End-of-Engineering-Support (EoEs) von 18 Monaten für zusätzliche Flexibilität und Zugriff auf das neue FortiCare Elite Portal. Dieses intuitive Portal bietet eine einzige, einheitliche Ansicht des Geräte- und Sicherheitszustand.
| FortiCare Included Features | Per-device Service Optionen | ||
|---|---|---|---|
| FortiCare | FortiCare | FortiCare | |
| Hardware-Austausch (RMA) | Nur Rückgabe und Ersatz | Erweiterter Ersatz (PRMA verfügbar) | Erweiterter Ersatz (PRMA verfügbar) |
| Web Support | ✓ | ✓ | ✓ |
| Telefon Support | - | ✓ | ✓ |
| Firmware Updates | ✓ | ✓ | ✓ |
| Asset Management Portal | ✓ | ✓ | ✓ |
| Antwort Zeit (kritisches Problem) | Nächsten Werktag | Eine Stunde | 15 Minuten |
| Antwort Zeit (nicht kritisches Problem) | Nächsten Werktag | Nächsten Werktag | 2 Arbeitsstunden |
| Erweiterter End-of-Engineering-Support (E-EoES) für Long Term Supported Firmware (LTS von 18 Monaten) | - | - | ✓ |
| Portal für Geräteeinblicke und -überwachung | - | - | ✓ |
Die FortiGate 2500E bietet einen hochleistungsfähigen Schutz vor Bedrohungen für mittlere bis große Unternehmen, sowie Service Provider. Sie ist flexibel einsetzbar, zum Beispiel im Internet- oder Cloud-Bereich, im Kern eines Rechenzentrums oder in internen Segmenten von größeren Unternehmen. Die zahlreichen Hochgeschwindigkeitsschnittstellen, die hohe Portdichte, die branchenführende Sicherheitseffizienz, als auch der hohe Durchsatz der FortiGate 2500E sorgen dafür, dass Ihr Netzwerk schnell und sicher ist.
Dank der Hardwarebeschleunigung durch die FortiASIC Chips sind Sie in der Lage, Netzwerktraffic noch schneller zu verarbeiten, ohne dass das System der FortiGate belastet wird.
Vorteile:
- Gartner Magic Quadrant Leader sowohl für Netzwerk Firewalls als auch für WAN Edge Infrastruktur
- Sicheres Networking FortiOS bietet konvergierte Vernetzung und Sicherheit
- Beispiellose Leistung mit Fortinets patentierten / SPU / vSPU Prozessoren
- Sicherheit für Unternehmen mit konsolidierter KI / ML-gestützten FortiGuard Dienstleistungen
- Hyperscale-Sicherheit für die Absicherung jedes Edge jeder Größenordnung
Die FortiGate 2500E bietet einen hochleistungsfähigen Schutz vor Bedrohungen für mittlere bis große Unternehmen, sowie Service Provider. Sie ist flexibel einsetzbar, zum Beispiel im Internet- oder Cloud-Bereich, im Kern eines Rechenzentrums oder in internen Segmenten von größeren Unternehmen. Die zahlreichen Hochgeschwindigkeitsschnittstellen, die hohe Portdichte, die branchenführende Sicherheitseffizienz, als auch der hohe Durchsatz der FortiGate 2500E sorgen dafür, dass Ihr Netzwerk schnell und sicher ist.
Dank der Hardwarebeschleunigung durch die FortiASIC Chips sind Sie in der Lage, Netzwerktraffic noch schneller zu verarbeiten, ohne dass das System der FortiGate belastet wird.
Vorteile:
- Gartner Magic Quadrant Leader sowohl für Netzwerk Firewalls als auch für WAN Edge Infrastruktur
- Sicheres Networking FortiOS bietet konvergierte Vernetzung und Sicherheit
- Beispiellose Leistung mit Fortinets patentierten / SPU / vSPU Prozessoren
- Sicherheit für Unternehmen mit konsolidierter KI / ML-gestützten FortiGuard Dienstleistungen
- Hyperscale-Sicherheit für die Absicherung jedes Edge jeder Größenordnung
Die FortiGate 2500E bietet einen hochleistungsfähigen Schutz vor Bedrohungen für mittlere bis große Unternehmen, sowie Service Provider. Sie ist flexibel einsetzbar, zum Beispiel im Internet- oder Cloud-Bereich, im Kern eines Rechenzentrums oder in internen Segmenten von größeren Unternehmen. Die zahlreichen Hochgeschwindigkeitsschnittstellen, die hohe Portdichte, die branchenführende Sicherheitseffizienz, als auch der hohe Durchsatz der FortiGate 2500E sorgen dafür, dass Ihr Netzwerk schnell und sicher ist.
Dank der Hardwarebeschleunigung durch die FortiASIC Chips sind Sie in der Lage, Netzwerktraffic noch schneller zu verarbeiten, ohne dass das System der FortiGate belastet wird.
Vorteile:
- Gartner Magic Quadrant Leader sowohl für Netzwerk Firewalls als auch für WAN Edge Infrastruktur
- Sicheres Networking FortiOS bietet konvergierte Vernetzung und Sicherheit
- Beispiellose Leistung mit Fortinets patentierten / SPU / vSPU Prozessoren
- Sicherheit für Unternehmen mit konsolidierter KI / ML-gestützten FortiGuard Dienstleistungen
- Hyperscale-Sicherheit für die Absicherung jedes Edge jeder Größenordnung
FortiCare Premium Support
FortiCare Premium deckt dieselben Features ab, wie der ehemalige FortiCare Support. FortiCare Premium eignet sich daher für Geräte, die für sowohl kritische als auch nicht kritische Probleme 24x7x365 innerhalb einer Stunde eine Antwort benötigen.
Mit dem FortiCare Premium Support erhalten Sie erstklassigen Hersteller-Support für Ihre Fortinet Lösungen. Eine laufenden FortiCare Lizenz erlaubt Ihnen, Firmware-Updates für Ihre Fortinet Appliance direkt über das Gerät zu installieren. Fortinet bietet mit FortiCare technischen Support und RMA-Services (Return Merchandise) auf Gerätebasis für 24x7-Support und zeitnahe Problemlösung. Die FortiCare-Services unterstützen die gesamte Fortinet Security Fabric, wodurch Sie diverse produktübergreifende Probleme mit nur einer Lösung beheben können. Flexible Support-Optionen helfen Ihrem Unternehmen, die Betriebszeit, Sicherheit und Leistung entsprechend den Anforderungen Ihres Unternehmens zu maximieren.
Auf Anfrage können wir Ihnen ebenfalls FortiCare Essentials oder FortiCare Elite anbieten. Die Features der jeweiligen Lizenzen finden Sie in der nachfolgenden Tabelle.
FortiCare Essential
FortiCare Essentials ist der base-level Service, welcher sich speziell für Geräte eignet, die nur einen begrenzten Umfang an Support benötigen und die für sowohl kritische als auch nicht kritische Probleme einen Werktag Antwortzeit in Kauf nehmen können. Dieser Service ist nur für FortiGate-Modelle 8x und darunter und für FortiWifi-Geräte der unteren Leistungsklasse verfügbar.
FortiCare Elite
FortiCare Elite Services bietet erweiterte Service-Level-Agreements (SLAs) und beschleunigte Problemlösung. Dieses erweiterte Support-Angebot bietet Zugang zu einem dedizierten Support-Team. Die Bearbeitung von Tickets durch ein technisches Expertenteam rationalisiert die Lösung. Diese Option bietet außerdem erweiterter End-of-Engineering-Support (EoEs) von 18 Monaten für zusätzliche Flexibilität und Zugriff auf das neue FortiCare Elite Portal. Dieses intuitive Portal bietet eine einzige, einheitliche Ansicht des Geräte- und Sicherheitszustand.
| FortiCare Included Features | Per-device Service Optionen | ||
|---|---|---|---|
| FortiCare | FortiCare | FortiCare | |
| Hardware-Austausch (RMA) | Nur Rückgabe und Ersatz | Erweiterter Ersatz (PRMA verfügbar) | Erweiterter Ersatz (PRMA verfügbar) |
| Web Support | ✓ | ✓ | ✓ |
| Telefon Support | - | ✓ | ✓ |
| Firmware Updates | ✓ | ✓ | ✓ |
| Asset Management Portal | ✓ | ✓ | ✓ |
| Antwort Zeit (kritisches Problem) | Nächsten Werktag | Eine Stunde | 15 Minuten |
| Antwort Zeit (nicht kritisches Problem) | Nächsten Werktag | Nächsten Werktag | 2 Arbeitsstunden |
| Erweiterter End-of-Engineering-Support (E-EoES) für Long Term Supported Firmware (LTS von 18 Monaten) | - | - | ✓ |
| Portal für Geräteeinblicke und -überwachung | - | - | ✓ |
FortiCare Premium Support
FortiCare Premium deckt dieselben Features ab, wie der ehemalige FortiCare Support. FortiCare Premium eignet sich daher für Geräte, die für sowohl kritische als auch nicht kritische Probleme 24x7x365 innerhalb einer Stunde eine Antwort benötigen.
Mit dem FortiCare Premium Support erhalten Sie erstklassigen Hersteller-Support für Ihre Fortinet Lösungen. Eine laufenden FortiCare Lizenz erlaubt Ihnen, Firmware-Updates für Ihre Fortinet Appliance direkt über das Gerät zu installieren. Fortinet bietet mit FortiCare technischen Support und RMA-Services (Return Merchandise) auf Gerätebasis für 24x7-Support und zeitnahe Problemlösung. Die FortiCare-Services unterstützen die gesamte Fortinet Security Fabric, wodurch Sie diverse produktübergreifende Probleme mit nur einer Lösung beheben können. Flexible Support-Optionen helfen Ihrem Unternehmen, die Betriebszeit, Sicherheit und Leistung entsprechend den Anforderungen Ihres Unternehmens zu maximieren.
Auf Anfrage können wir Ihnen ebenfalls FortiCare Essentials oder FortiCare Elite anbieten. Die Features der jeweiligen Lizenzen finden Sie in der nachfolgenden Tabelle.
FortiCare Essential
FortiCare Essentials ist der base-level Service, welcher sich speziell für Geräte eignet, die nur einen begrenzten Umfang an Support benötigen und die für sowohl kritische als auch nicht kritische Probleme einen Werktag Antwortzeit in Kauf nehmen können. Dieser Service ist nur für FortiGate-Modelle 8x und darunter und für FortiWifi-Geräte der unteren Leistungsklasse verfügbar.
FortiCare Elite
FortiCare Elite Services bietet erweiterte Service-Level-Agreements (SLAs) und beschleunigte Problemlösung. Dieses erweiterte Support-Angebot bietet Zugang zu einem dedizierten Support-Team. Die Bearbeitung von Tickets durch ein technisches Expertenteam rationalisiert die Lösung. Diese Option bietet außerdem erweiterter End-of-Engineering-Support (EoEs) von 18 Monaten für zusätzliche Flexibilität und Zugriff auf das neue FortiCare Elite Portal. Dieses intuitive Portal bietet eine einzige, einheitliche Ansicht des Geräte- und Sicherheitszustand.
| FortiCare Included Features | Per-device Service Optionen | ||
|---|---|---|---|
| FortiCare | FortiCare | FortiCare | |
| Hardware-Austausch (RMA) | Nur Rückgabe und Ersatz | Erweiterter Ersatz (PRMA verfügbar) | Erweiterter Ersatz (PRMA verfügbar) |
| Web Support | ✓ | ✓ | ✓ |
| Telefon Support | - | ✓ | ✓ |
| Firmware Updates | ✓ | ✓ | ✓ |
| Asset Management Portal | ✓ | ✓ | ✓ |
| Antwort Zeit (kritisches Problem) | Nächsten Werktag | Eine Stunde | 15 Minuten |
| Antwort Zeit (nicht kritisches Problem) | Nächsten Werktag | Nächsten Werktag | 2 Arbeitsstunden |
| Erweiterter End-of-Engineering-Support (E-EoES) für Long Term Supported Firmware (LTS von 18 Monaten) | - | - | ✓ |
| Portal für Geräteeinblicke und -überwachung | - | - | ✓ |
Die FortiGate 3000D bietet einen hochleistungsfähigen Schutz vor Bedrohungen für mittlere bis große Unternehmen, sowie Service Provider. Sie ist flexibel einsetzbar, zum Beispiel im Internet- oder Cloud-Bereich, im Kern eines Rechenzentrums oder in internen Segmenten von größeren Unternehmen. Die zahlreichen Hochgeschwindigkeitsschnittstellen, die hohe Portdichte, die branchenführende Sicherheitseffizienz, als auch der hohe Durchsatz der FortiGate 3000D sorgen dafür, dass Ihr Netzwerk schnell und sicher ist.
Dank der Hardwarebeschleunigung durch die FortiASIC Chips sind Sie in der Lage, Netzwerktraffic noch schneller zu verarbeiten, ohne dass das System der FortiGate belastet wird.