Ruckus Wi-Fi ein Slam Dunk in der Thunder's Chesapeake Energy Arena

Paul Kapustka vom Mobile Sports Report hat kürzlich unseren Wi-Fi Slam Dunk in der Heimat der NBA's Thunder hervorgehoben. Während einige Stadien Wi-Fi-Zugangspunkte (APs) unter den Sitzen oder in den Handläufen installieren, wählten die Chesapeake Energy Arena mit 18.000 Sitzplätzen und das Rectitude 369 eine traditionellere Top-Down-Methode für den fächerseitigen Wi-Fi-Einsatz.

Laut Chris Nelson, Manager für Informationstechnologie (IT) bei SMG, wäre es "sehr kostspielig" gewesen, APs unter den Sitzen im 581.000 Quadratfuß großen Stadion zu platzieren. Dies ist in erster Linie auf eine große Anzahl von versenkbaren Sitzen in der Arena zurückzuführen. Stattdessen entschied sich der Thunder für Zugangspunkte von Ruckus (jetzt Teil von CommScope), die 96 Fuß über dem Boden der Arena aufgehängt wurden. 

Warum Ruckus?

"Ruckus war der einzige, dessen Ausrüstung (Zugangspunkte) den ganzen Weg hinunterreichen konnte", erklärte Nelson.

Um eine interaktivere Fan-Erfahrung zu ermöglichen, wurden 350 Ruckus-Zugangspunkte in der Arena installiert, weitere 60 wurden auf der anderen Straßenseite im 100.000 Quadratfuß großen Cox Convention Center aufgestellt. Tyler Lane, Director of Technology beim Thunder, sagte dem Mobile Sports Report, dass das Team den Wi-Fi-Service des Stadions langsam ausrollte, um gezielte Tests und Feedback von Dauerkarteninhabern zu ermöglichen.

"Wir haben ein gutes Feedback erhalten", sagte Lane. "Dann, als wir zu einem vollständigen Rollout übergingen, hatten wir Beschilderung in den Zuschauerhallen, Kommunikation über Ticketingservices und Ankündigungen über die Lautsprecheranlage und auf der Anzeigetafel [um die Fans über das System zu informieren.

Laut Lane wurden bei einem kürzlich stattgefundenen Spiel zwischen Thunder the Thunder und den Golden State Warriors 589,3 Gigabyte Datenverkehr von 2.738 Clients erzeugt, die an das Ruckus-Netzwerk angeschlossen waren. Da die Wi-Fi-Implementierung von Ruckus inzwischen ein bewährter Slam Dunk ist, nutzt der Thunder sein drahtloses Netzwerk, um das Fan-Erlebnis noch weiter zu verbessern. Unterstützt wird eine App, die digitale Ticketing-Optionen, Live-Streaming von Pressekonferenzen und einen Chatbot mit künstlicher Intelligenz (KI) bietet, der in Echtzeit Arenainformationen über die Optionen an den Konzessionsständen liefert.

"Es geht wirklich nur darum, das Fan-Erlebnis zu verbessern (und) Ruckus hat fantastische Arbeit geleistet, indem er unseren Partnern aus der Lebensmittel- und Getränkeindustrie alle richtigen Fragen gestellt hat", fügte er hinzu.